Methoden

Hier verbindet Niccoló Machiavelli (1469 – 1527) Aussagen der technischen und menschlichen Kommunikation.

Methodisches Vorgehen begründet unsere Arbeit. Beispiele angewendeter Methoden:

Gestaltung technischer Systeme	Gestaltung sozialer Systeme
Aktivitätendiagramme Business Driven Modelling Objektorientierte Analyse (OOA) Requirement-Engineering Unified Modeling Language UML Use Cases	Themenzentrierte Interaktion (TZI) QM-Modelle (ISO9000, EFQM etc.) Organisationsentwicklung Analyse-, Bewertungs- und Entscheidungstechniken Befragungsinstrumente
Projektmanagement (GPM/IPMA) Prozesslandkarte und Prozessmanagement Moderation und Coaching

Die Grundlage unserer Arbeit mit Menschen ist die Themenzentrierte Interaktion (TZI) nach Ruth Cohn. Dabei steht die Balance zwischen Thema, Ich und Gruppe sowie die Beachtung des Globes (der Umwelteinflüsse) in Mittelpunkt.

Für die Beratung wesentliche Aspekte

• Fremdheit
  Mitglieder einer Organisation sind oft selbst nicht in der Lage Veränderungen zu bewirken. Unsere nicht in Ihre Organisation eingebundenen Beraterinnen und Berater verfügen über die für Veränderungen erforderliche innere und formale Unabhängigkeit, um glaubwürdig Veränderungen zu begleiten.
• Abstraktion
  Das vielfach Vorkommende, Gemeinsame in Informationen, sozialen Beziehungen und Abläufen zu erkennen, daraus Regeln und Erkenntnisse über das System der Organisation zu gewinnen, das ist eine unserer grundlegenden Leistungen.
• Intuition
  Trotz aller Methoden beachten wir Intuition, die unserer Kunden und unsere eigene.

Mensch und Methode ? Themenzentrierte Interaktion in IT-Projekten

Ruth Cohn Institut für TZI Rheinland Westfalen e.V. -
(Themenzentrierte Interaktion - TZI)